企業情報お客さま満足アッププラン2021

~小さなことからコツコツと!~

阪神高速グループは、『先進の道路サービスへ』をグループ理念として、安全・安心・快適な道路ネットワークを通じて、お客さま満足の実現に、日々取り組んでいます。
新型コロナウィルスへの対応や頻発する気象災害、地震など日々変化する状況の中で、道路をご利用のお客さまに、もっと安全・安心・快適を実感していただき、ずっと使い続けていただける阪神高速であるため、小さなことからコツコツと取り組みを積み重ねています。
そんな取り組みを知っていただくため、2021年度注目の取り組みをまとめてご紹介します。今後も、お客さまの声に耳を傾けながら、ますますのお客さま満足向上に努めてまいります。

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