Language

お問い合わせフォーム

お問い合わせ・FAQ

ご入力
ご確認
完了

お問い合わせ内容によっては、回答を差し上げられない場合がございます。
「阪神高速からの回答」を「回答不要」と選択された場合も、弊社から内容確認させていただくことがございますので、必須項目への入力が必要です。
阪神高速のドメイン[@hanshin-exp.co.jp]から送られるメールを受信できるように設定をお願いします。
お電話番号を記入していただいた場合は、お電話にて内容の確認や回答をさせていただく場合があります。
回答に日数を要する場合がありますので、お急ぎの場合は阪神高速お客さまセンター　06-6576-1484 （24時間 ※一部時間帯はWEBにてご案内しています。）までご連絡ください。
商品セールスや営業・勧誘等の内容を送信することは、固くお断りいたします。弊社からの回答も控えさせていただきますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
当社の許可なく回答内容の一部または全体を転用、二次利用することはご遠慮ください。
ご入力いただいたお問い合わせ内容が、他高速、地方公共団体、関係する工事関係者に関する内容であった場合、個人情報を含むお客さまの情報を、弊社から関係先へ提供する場合がございます。
お客さまの個人情報は、弊社のプライバシーポリシーに基づき、適正に管理しています。

阪神高速からの回答必須	回答要回答不要
お名前（漢字）必須	（例）阪神太郎
フリガナ（カタカナ）必須	（例）ハンシンタロウ
メールアドレス必須	（例）sample@hanshin-exp.co.jp 半角英数字で入力してください。フリーメールの場合、弊社からの回答メールが届かない場合があります。 (例　Gmail、Yahoo!メール、Hotmail等）
メールアドレス（確認）必須	（例）sample@hanshin-exp.co.jp 半角英数字で入力してください。
お電話番号任意	（例）0665761484 ハイフンなしで入力してください。お電話にて、内容のご確認やご回答をさせていただく場合があります。
郵便番号任意	- （例）530－0005 郵送等をご希望されるお客さま、または弊社へ場所等をお知らせいただく必要がある方は、郵便番号および住所をご入力ください。
ご住所任意	（例）大阪府大阪市中之島3-2-4中之島フェスティバルタワー・ウエスト
性別任意	男性女性
年齢任意	20歳未満 20歳代 30歳代 40歳代 50歳代 60歳代 70歳以上
件名必須
ご記入欄必須	お支払いについてのお問い合わせについては、走行状況を確認いたしました上で判断いたします。ご記入欄に以下を記入いただきますようよろしくお願いいたします。【走行状況の確認に必要な情報】 1.通行日時 2.通行された各入口・出口 3.通行の料金所レーン（ＥＴＣ専用レーン、右から○番目など） 4.ＥＴＣカード番号・有効期限（月／年） 5.車種区分、車名、お車の色およびナンバープレート番号　例）普通車、プリウス、シルバー、「大阪０００あ、００－００」お問い合わせ・ご意見以外（商品セールスや営業・勧誘等）の内容を送信することは、固くお断りいたします。阪神高速道路をご利用頂いた際のご意見・ご質問の場合は、正確に状況を把握するため、できる限り日時・場所等を詳しくご記入ください。半角カタカナ、丸数字、特殊記号は使用しないでください。(1,000文字以内でご記入ください)