ニュース・トピックスバックナンバー
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- 2024.11.18お知らせ
- 4号湾岸線 泉大津PAで不正改造車に対する夜間街頭検査が実施されました
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- 2024.11.13交通情報
- 14号松原線(喜連瓜破~三宅間)の通行再開日のお知らせ
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- 2024.11.12交通情報
- 2号淀川左岸線(東行)島屋出口 通行止めのお知らせ 2024年11月23日~11月24日
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- 2024.11.12交通情報
- 14号松原線 喜連瓜破入口 夜間閉鎖のお知らせ 2024年11月27日~11月30日
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- 2024.11.01イベント・キャンペーン
- 第5回阪神高速フォトコンテストの開催について
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- 2024.10.28イベント・キャンペーン
- 2024年11月24日(日)泉大津PA EXPO2024 オータムフェスティバル(高石市・泉大津市・忠岡町)を開催します。
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- 2024.10.22交通情報
- 4号湾岸線(泉大津~貝塚出入口、泉大津PA)夜間通行止めのお知らせ 2024年11月5日~11月21日 ※雨天順延
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- 2024.10.21イベント・キャンペーン
- 「阪神高速おでかけパス 2024」の販売について
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- 2024.10.21イベント・キャンペーン
- 「阪神高速を利用して パーク&ライド で古都奈良へ行こう!」キャンペーンを実施します! 2024年10月26日~2025年3月30日
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- 2024.10.11イベント・キャンペーン
- 『大阪・兵庫エリアETC 車載器購入助成キャンペーン2024』を実施します。
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- 2023.08.01交通情報
- 国道423号(新御堂筋) 新淀川大橋付近 夜間2車線規制のお知らせ 2023年9月1日~2025年3月31日
- 重要なお知らせ
- フィッシングサイトや不審なメールにご注意ください
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- 国道423号(新御堂筋) 新淀川大橋付近 夜間2車線規制のお知らせ 2023年9月1日~2025年3月31日
お客さま満足アッププラン2024について
阪神高速グループは、社会を構成する一員としてサステナビリティを共通の価値観と認識し、グループ理念である「先進の道路サービスへ」のもと、持続可能な社会の実現に貢献し、自らも持続的に進化・成長することを目指しています。
このような姿勢で、グループ理念のさらなる具現化を図るため、2030年に目指すべき6つのありたい姿を示した『阪神高速グループビジョン2030』の実現に向けて、『中期経営計画(2023~2025)』に基づく取り組みを推し進めております。
また、近年、働き手不足やインフラ老朽化などの事業環境の変化や、地球環境の保全などの社会の要請にも対応していく必要がある中、不断の経営効率化の取り組みを進めるにあたり、昨年12月22日に、「経営効率化に向けた今後の取り組み」を公表いたしました。
これらの取り組みのうち、お客さまサービスの向上に関して2024年度に実施する具体的な内容を、『お客さま満足アッププラン2024』として、民営化後に取り組んできた内容と併せてとりまとめましたので、ぜひご覧くださいませ。
2024年度 注目の取り組み・民営化後の取り組みまとめ
交通情報
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- WEBでETC課金訂正
- ETC無線通行時の料金課金や訂正等の依頼をWEBで受付。
- 新交通管制システム
- 従来の交通管制システムがリニューアルされ、新たな機能が追加されました。
- 阪高SAFETYナビ
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安全運転アドバイスを提供。
- 現金でご利用のお客さま
- ETCは使いたいけれど・・・皆さまのお悩みにお答えします
- 環境ロードプライシング
- 湾岸線への迂回をお願いします。
事前申し込みはこちらから。
- お客さま満足(CS)向上への取り組み
- お客さまの声を形に。
- 阪神高速の建設中の道路
- ミッシングリンク解消に向けたネットワーク整備に取り組んでいます
- 阪神高速道路の更新計画
- 大規模更新・修繕による長寿命化の推進
- もぐらのコージくん
- 阪神高速の公式キャラクター「もぐらのコージくん」特設サイトです。