【重要なお知らせ】トレーラー通行時の車載器による料金案内について

２軸トレーラー車の場合、
けん引の有無に関わらず、車載器からは中型車料金を案内します。

３軸トレーラー車の場合、
けん引の有無に関わらず、車載器からは大型車料金を案内します。

ご請求については、
実際のけん引状態に応じて、該当の車種料金を頂きます。
トレーラーヘッド単体で走行された場合は、車載器による料金案内通りの料金をご請求いたします。

• 阪神高速では料金所設備の関係上、実際のけん引状態を把握したうえでの料金案内を行うことができません。
• 請求額と案内額が異なる場合がある点について、ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
• 実際のご請求金額は、「ETC利用照会サービス」よりご確認いただけます。
• なお、ＥＴＣ利用履歴発行プリンタについては、車載器による料金案内額を印字しますので、けん引していた場合は実際のご請求額と異なる料金を印字することになりますのでご了承ください。　

車種が確認できる利用証明書をお求めのお客さまへ

• ETCをご利用の際は、高速道路の入口から最後の出口までETCカードを車載器に挿入してご走行いただきますが、車種が確認できる利用証明書が必要な方は、料金所の「一般」または「ETC／一般」レーンで一旦停止し、係員にETCカードを手渡しください。けん引状態を反映した利用証明書を発行いたします。
• この場合、利用証明書には金額が表示されませんので、実際の請求額をご確認いただくには、「ETC利用照会サービス」をご利用ください。
• 料金所で係員にＥＴＣカードを手渡し、けん引状態を反映した利用証明書を受け取られた後、ＥＴＣカードを車載器に挿入していただき、出口を通行していただくことで、「ETC利用履歴発行プリンタ」にて実際の請求額を印字することが可能です。
• ただし、係員へETCカードを手渡しいただく際、車載器を搭載している旨のご申告がない場合、最遠端距離の料金が利用証明書に表示され、距離に応じた料金を適用することができませんのでご注意ください。

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詳細につきましては、トレーラー等でご利用のお客さまへをご覧ください。

料金区分

　阪神高速道路では、トレーラーヘッドのみの通行については、２軸の場合は中型車、３軸以上の場合には大型車の料金を頂きます。

　トレーラーに被けん引車をけん引している場合、被けん引車の車軸数によって料金区分が異なります。詳細はトレーラー等でご利用のお客さまへをご覧ください。

※車種区分について、詳しくは「車種区分一覧」をご覧ください。
※複数の車軸間距離が1ｍ未満の場合、車種区分の判別は1軸として取り扱います。
※詳しくはFAQ「ETC車でけん引する場合は、どのように通行するのですか？」をご覧ください。

車載器などの料金表示・案内

ＥＴＣ無線通行が可能な料金所

阪神高速道路全料金所でＥＴＣ無線通行が可能となりました。

※誤って「一般」レーンに進入した場合は、車載器からＥＴＣカードを抜き、料金所スタッフに車載器があることを申告の上、ＥＴＣカードをお渡しください。

※7号北神戸線しあわせの村料金所では、しあわせの村の駐車料金精算が必要なため、料金所内停止線で必ず一旦停止をお願いします。