企業情報企業理念・経営方針・行動規範

企業理念

先進の道路サービスへ

阪神高速は、
安全・安心・快適なネットワークを通じて
お客さまの満足を実現し、
関西のくらしや経済の発展に貢献します。

「先進」とは、"今まで以上に良いこと、進歩していること"。 施設等のハード面だけでなく、やさしさやあたたかさ、そして技術やノウハウといったソフト面についても、これまでの阪神高速を超え続けていくことを目指します。
「道路サービス」とは、"高速道路を通じてお客さまにとって役立ち、お客さまの期待を超えて満足していただくこと"。 ヒトやモノと一緒にココロも届けることで、ビジネスの発展や文化の交流など、地域をもっと元気に、豊かな明日に貢献することを目指します。
「へ」に込められた想いは、"昨日より今日、今日より明日、目指すべき方向へ常に歩み続けているということ"。 変わり続ける社会の中で、一歩先を行き、やさしさに満ちたサービスを生み出し続けるため、私たちは常に歩み続けます。
このように、私たちの企業理念「先進の道路サービスへ」には、長年培ってきた道路事業に関する技術ノウハウの伝承はもちろんのこと、たえず先進の技術を活用し、創意工夫を働かせることにより、可能性を広げ、新しい価値を生み出したいという私たちの想いが込められています。

経営方針

行動規範

• お客さまの視点　 私たちは、常にお客さまの視点を持って、心のこもったサービスを提供します。
• 社会との調和　　 私たちは、法令を遵守し、高い倫理観で良き企業市民として責務を果たします。
• 前向きな発想　　 私たちは、将来を的確に見通し、様々な可能性に積極的に挑戦します。
• 創意工夫　　　　 私たちは、自らの仕事に誇りと情熱を持ち、創意工夫と自己研鑽に励みます。
• コスト意識　　　 私たちは、コストと効果を十分に理解し、会社資産の有効・適切な活用を図ります。
• 現場主義　　　　 私たちは、現場で生じている課題に対して、柔軟、迅速な行動で解決に努めます。
• 情報の共有　　　 私たちは、情報の共有を図り、会社の総合力で課題に取り組みます。