阪神高速の取り組みお客さまの声を形に その27
お客さまの声を形に ～ＣＳ向上の取り組み～
- お客さまの声
- ペット入店だめだったら、入口にステッカーを貼ってください。2Fはレストランやからわかるけど、1Fもだめやったら。
これまでレストラン入口にペットの連込み禁止についてステッカーを貼っておりましたが、お客さまの声を受けまして、お客さまに施設内への介助犬を除くペットの連れ込みの禁止についてご理解いただくよう、入口にＰＡでのサービス一覧表示板を設置しました。
阪神高速では、お客さまの声をひとつひとつ大切にして、お客さま満足（ＣＳ）の実現に努めています。