阪神高速の取り組みお客さまの声を形に　その33

お客さまの声を形に　～ＣＳ向上の取り組み～

お客さまの声
　泉大津ＰＡ（陸側）喫煙ルームで隣の入口ではない方から入ろうとしてぶつかりかけてた人がいた。入口はもっとはっきりしてほしい。
画像：泉大津ＰＡ（陸側）喫煙ルームにて、入口のドアであることがわかりやすいよう、入口建具にシールを貼付

2011年05月
　お客さまの声を受けまして、入口のドアであることがわかりやすいよう、入口建具にシールを貼付し、注意喚起に努めました。

阪神高速では、お客さまの声をひとつひとつ大切にして、お客さま満足（ＣＳ）の実現に努めています。